Теперь в Битрикс24 можно запускать опросы прямо в чатах — голосование по проектам, выбор подрядчика или банальный “где заказывать пиццу” решаются в два клика.
А если обсуждение было конфиденциальным — просто включите автоудаление сообщений. Через заданное время вся переписка исчезнет, как будто её и не было.
Мессенджер: всё в одном окне
Звонки, уведомления, задачи, CoPilot — теперь не нужно прыгать по вкладкам. Рабочее пространство стало единым и логичным. Безопасность тоже прокачали: если сотрудник уволен — доступ к системе мгновенно закрывается.
Структура компании: теперь с автоматическим добавлением в чаты
Сотрудник пришёл — сразу попал в чат отдела. Перешёл в другой — автоматически добавился туда. Уволился — вылетел из всех рабочих каналов.
Плюс в мини-профиле теперь видны все контактные данные и иерархия: кто руководитель, в каком отделе работает, на кого можно орать (шутка… или нет).
Упрощённое создание задач
Появилась облегчённая карточка задачи — только нужное: название, срок, описание. Для типовых задач — просто мечта.
Онлайн-запись для клиентов
Картинка: www.bitrix24.ru
Теперь клиенты могут сами выбрать удобное время и записаться — никакого лишнего общения и потерянных заявок. Вся инфа сразу летит в CRM, а менеджер получает уведомление. Удобно? Ещё бы.
BI Конструктор: теперь и с деталями по рекламе
Картинка: www.bitrix24.ru
Аналитика стала точнее: новые поля в BI Конструкторе позволяют видеть, какие объявления реально привели клиентов. Поддержка UTM, ID объявлений, названия кампаний — всё для точного анализа рекламы.
Быстрые приглашения сотрудников
Хватит копировать ссылки и объяснять, куда нажать. Теперь можно пригласить коллег прямо из мобильного приложения:
через встроенный почтовый клиент (Outlook, Mail и т.д.)
через сервис Битрикс24
В следующих апдейтах:
Повторные продажи с AI
Автоматическая настройка CRM под бизнес
Документ-комплекты в КЭДО
Ролевая модель доступа в BI Конструкторе
Следите за обновлениями — будет жарко
