Агентство цифрового маркетинга 

Менеджер по работе с клиентами

Денис попов

СРМ для патронажа  

1. Полноценно вести учет пациента
2. Подбор сиделок
3. Контроль работы сиделок
4. Коммуникация с пациентами
5. Получение обратной связи от пациентов NPS

Функциональные возможности

  • Запись на прием. Заносите данные в подготовленную карточку пациента. Отслеживайте по стадиям, где теряются пациенты и в чем причина их отказов от записи.
  • Регистрация пациента – настроенные поля помогут организовать работу ресепшн. Осуществлять работу по разным видам договоров – страховой, персональный, групповой, корпоративный. Контролировать подписание договоров.
  • Контроль явки пациентов – с помощью роботов пациент получит автоматическое напоминание о предстоящей записи. А администратору придет уведомление о необходимости позвонить пациенту.
  • Прием врача – можно удобно фиксировать анамнез пациента. Планировать следующий прием. Вести учет назначений. Контролировать полноту заполнения информации о назначении и оказании услуг.
  • Договор возмездного оказания  патронажных услуг. Автоматическое формирование договора, утверждение и отправка пациенту.
  • Контроль над приемом пациентом.  Гигиенические процедуры, медицинские процедуры, назначенные врачом, прогулки на свежем воздухе, готовка пищи для подопечного.



Наглядные скриншоты

1
2
3
4
5
6
7

Назначение сиделки

 Контроль приема препаратов

 Запись на прием 

 Создание карточки пациента

Воронка оказания услуг

Воронка поиска клиентов

Воронка поиска сиделок

Скачайте кейс в формате pdf

Агентство цифрового маркетинга

e-mail: catcreative.ru@mail.ru

Адрес: Санкт-Петербург , Фермское шоссе, 32

© 2025 catcreative